Статья - Система мотивации персонала в торговых компаниях. Существует ли стандарт на должностные инструкции? Ответ прост. Нет, да он возможно и не нужен. Ведь каждая организация имеет право на свое видение описания рабочего места. Существуют ли общие подходы к разработке должностной инструкции? Да, существуют, ибо главной целью должностной инструкции является описание того,что от работника требует и хочет получить организация.
Производная цель - четко отличить хороших от плохих работников на основе критериев эффективности труда и специального формата построения должностных инструкций. Ниже приведена структура этого формата в виде внутрифирменного документа "Порядок разработки должностной инструкции". Это пример разумной бюрократии в лучшем смысле этого слова, ибо противникам данного подхода предлагается найти альтернативный метод обоснованного отделения хороших от плохих работников. Желающих просим обращаться в редакцию с конечным результатом. Гарантируем его публикацию! Порядок разработки должностной инструкции Должностная инструкция - документ, регламентирующий производственные полномочия и обязанности работника.
Разрабатываются должностные инструкции руководителями подразделений на своих непосредственных подчиненных. Утверждает должностные инструкции Первый руководитель организации на должности находящиеся непосредственно в его компетенции. На остальные должности инструкции утверждаются соответствующими заместителями по функции. Первый экземпляр должностной инструкции на каждого работника хранится в отделе кадров, второй у руководителя подразделения, третий у работника. Разрабатывать должностные инструкции необходимо в соответствии с положением о подразделении.
Качественно подготовленный комплект должностных инструкций перекрывает все функции подразделения и равномерно распределяет нагрузку между работниками с учетом уровня их квалификации. Каждая должностная инструкция должна давать ясное представление о том, чем данная работа отличается от всех других работ. Ответственность за полноту наполнения организации должностными инструкциями лежит на начальнике отдела кадров.
Исходной точкой обновления должностных инструкций является стратегический план фирмы и/или его корректировки. Качественно подготовленная должностная инструкция содержит информацию, которая необходима в процессе управления персоналом. Во первых, должностная инструкция - это руководство к действию для самого работника: она дает знание того, каких действий от него ожидают и по каким критериям будут оценивать результаты труда, представляет ориентиры для повышения уровня квалификации работника в рамках данной должности ; участие в обсуждении должностной инструкции представляет возможность работнику влиять на условия, организацию, критерии оценки его труда. Во вторых, должностная инструкция - основа для проведения оценки результатов трудовой деятельности работника, принятия решения о его дальнейшем внутреннем движении и переподготовке (повышении, перемещении, увольнении, зачислении в резерв руководящих кадров, направлении на дополнительное обучение и т.
Доброго времени суток!Где должны храниться должностные инструкции работников? Отсюда вывод - в личное дело должностные инструкции включать не стоит т.к. разные сроки хранения.. Перед тем как приступить к составлению должностной инструкции, необходимо. организовывать отпуск, хранение и прием товаров обеспечивать сохранность хранимых на складе товаров. . Порядок составления должностных инструкций. Как часто. Сроки хранения должностных инструкций определены Перечнем типовых .
- У сотрудника должэен быть подлинный экз. инструкции - точно такой же, какая остается у начальника (как и трудовой договор). Инструкции подшивают в личное дело. Если Вы ведете дела..
- Каковы сроки должностных инструкций кому надо изучить должностные инструкции. Перевод по совместительству: нужна ли запись в трудовой книжке? Сверхурочная работа.
В третьих, должностная инструкция содержит информацию для проведения обоснованного отбора работников при найме, оценке уровня соответствия кандидатов на вакантные должности. В четвертых, должностные инструкции используются при ранжировании работ/должностей и последующей разработке внутрифирменных систем оплаты труда. В пятых, анализ должностных инструкций (обязанностей, полномочий и т. Основные требования к составлению должностных инструкций Должностная инструкция разрабатывается на основе положения о работе подразделения.
Обязанности работников должны вытекать из основных задач, решаемых подразделением. Должностная инструкция должна содержать совокупность всех основных выполняемых работником функций. Должностная инструкция должна быть написана простым, понятным языком. Все пункты должны быть максимально конкретными.
Должностная инструкция должна иметь гриф утверждения, дату, подпись работника об ознакомлении. Должностная инструкция должна содержать информацию по следующим вопросам: название должности; наименование структурного подразделения; цель должности(зачем она существует); подотчетность, место должности в рамках организационной структуры фирмы (кем руководит, кому подчиняется); перечень должностных обязанностей сгруппированных по функциональным блокам; критерии эффективности труда (количественные и/или качественные). Несколько дополнительных комментариев по написанию указанных выше разделов: • цель должности должна быть по возможности сформулирована одним предложением и в своем подтексте должна содержать ответ на вопрос "за что работнику платится заработная плата"; • стандарта на количество функциональных блоков и количество должностных обязанностей внутри каждого функционального блока не существует, однако из практики должностная инструкция считается содержательно наполненной, если выдерживается рамка из 6- 7 функциональных блоков внутри каждого из которых приведены 6- 7 должностных обязанностей; • должности по которым можно разрабатывать критерии эффективности труда работников можно разделить на три категории: доходоприносящие, затратноприносящие(или обслуживающие)и гибридные.
Критерии эффективности труда для доходоприносящих должностей вытекают из показателей работы подразделений. Это фактически плановые показатели по доходам,прибыли,снижению затрат подразделения разложенные по конкретным работникам. Критерии эффективности труда работников по затратноприносящим должностям это фактически показатели выполнения мероприятий стратегического плана по срокам,детализированные до уровней планов действий конкретных исполнителей или показатели качества обслуживания клиентов или работников других функциональных отделов. Последняя группа показателей связана с внедрением в организации системы тотального клиентского обслуживания,когда каждый работник считает своим клиентом не только внешнего клиента,но и коллегу из рядом сидящего отдела. Именно этот работник ежемесячно оценивает работу своего коллеги, а достижение соответствующего уровня оценки закладывается в критерии эффективности труда работника.
Мы рассмотрим указанную выше систему в других статьях нашего журнала. Гибридные должности объединяют критерии указанных выше двух групп.
В заключение приведем примеры двух должностных инструкций. Работники одной из приводимых в качестве примера организации пошли несколько дальше в стандартизации внешнего вида должностных инструкций. Они смогли внедрить при их написании своеобразный фирменный стиль. В нашем понимании это действительно образец достойный подражания. БАНК РЕКОНСТРУКЦИИ И РАЗВИТИЯ "УТВЕРЖДАЮ" Президент УБРи. Р _________________ ////////////////////// И.
А. "___"___________ 2. ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ ЗАМЕСТИТЕЛЯ НАЧАЛЬНИКА КРЕДИТНОГО ОТДЕЛА 1. ЦЕЛЬ 1. 1. Организация работы по предоставлению кредитов юридическим лицам. ПОДОТЧЕТНОСТЬ 2. 1. Заместитель начальника кредитного отдела подчиняется начальнику кредитного отдела. Заместителю начальника кредитного отдела подчиняются экономисты кредитного отдела. ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ 3.
В части организации работы по предоставлению кредитов юридическим лицам: 3. В части осуществления контроля за действием кредитного договора: 3. В части составления отчетности кредитного отдела: 3. Инструкции N1. 7 ЦБ РФ; 3. Инструкции N 1 ЦБ РФ по формам, утвержденным внутренним распоряжением в Банке; 3.
Президентом банка. ПОЛНОМОЧИЯ Заместитель начальника кредитного отдела имеет право: 4. Принимать самостоятельное решение согласно листа полномочий, утвержденных начальником кредитного отдела. Ставить подпись исполнителя на документах согласно утвержденному перечню и контрольную подпись в периоды отсутствия начальника кредитного отдела. Давать устные и письменные распоряжения по организации производственного процесса экономисту кредитного отдела. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ Бик. ЮЗаместитель начальника кредитного отдела несет ответственность за: 5.
Соответствие процедуры кредитования в банке нормам ГК РФ , банковского и валютного Законодательства. Своевременность поступления доходов по кредитным операциям. Своевременность выявления ухудшения финансового положения заемщиков, повышающего риск невозврата кредита. Достоверность и своевременность составления отчетности кредитного отдела. КРИТЕРИИ ЭФФЕКТИВНОСТИ 6. Выполнение показателей работы заместителя начальника кредитного отдела. Отсутствие обоснованных жалоб.
Начальник кредитного отдела Ознакомлен Должностная инструкция 1. Общие положения. 1. Должность: Начальник отдела учета, отчетности и оформления финансовых операций. Подразделение: Отдел учета, отчетности и оформления финансовых операций. Цель должности: Организация и контроль ведения бухгалтерского (в т.
МБК, операций доверительного управления имуществом для соблюдения установленных в п. Подчинен: Заместителю главного бухгалтера банка, отвечающему за финансовые операций. Руководит: - Ведущими экономистами отдела (____ чел.) - Экономистами 1 категории (____ чел.) - Экономистами 2 категории (____ чел.) 2. Методологические функции. Участвует в определении порядка ведения бухгалтерского учета и в разработке внутренних нормативных документов по операциям указанным в п.
Проводит текущий мониторинг действующего порядка ведения бухгалтерского учета предписанного Центральным банком РФ и, при необходимости, вносит предложения Заместителю главного бухгалтера о необходимости соответствующих изменений в Учетной политике банка. Участвует в подготовке запросов в ЦБ РФ по вопросам, требующим разъяснения. Организует и участвует в постановке задач по автоматизации бухгалтерского учета, оформления операций и составления отчетности по операциям указанным в п. Участвует совместно со специалистами Финансового управления в проработке финансовых схем в части бухгалтерского учета и оформления операций, контролирует их исполнение. Подает предложения руководителю о изменении (модернизации) порядка проведения и оформления операций отдела и их перспективному развитию. Контролирующие функции. Проверяет правильность направляемой в ЦБ РФ, отчетности, по операциям, указанным в п.
В каком подразделении и сколько хранить положения о структурных подразделениях и должностные инструкции? Рассмотрим общий порядок, не затрагивая некоторые особенности формирования положений о подразделениях и должностных инструкций в «переходящие» дела. Во- первых, необходимо уточнить сроки хранения документов. Если в вопросе имеется в виду Перечень типовых управленческих архивных документов, образующихся в процессе деятельности государственных органов, органов местного самоуправления и организаций, с указанием сроков хранения (утв.
Минкультуры России от 2. ПТУД), то им установлены следующие сроки хранения: Перечень типовых управленческих архивных документов, образующихся в процессе деятельности государственных органов, органов местного самоуправления и организаций, с указанием сроков хранения (утв. Министерства культуры от 2. Во- вторых, вы знаете, что в ПТУД закреплены сроки хранения категорий документов, которые вообще могут возникнуть или нет в составе документального фонда любой организации, а не конкретных документов и дел. При решении вопроса, какие документы и от каких подразделений принимаются в архив, необходимо провести экспертизу ценности документов и проанализировать конкретную систему работы с ними, которая складывается в организации. Лучшие практики» организаций показывают, что процессом разработки положений и должностных инструкций «владеет» и руководит кадровая служба или заместитель первого руководителя по организационному развитию / общим вопросам (тот, в чьей зоне ответственности находится разработка организационной структуры).
В некоторых случаях разработка положений о подразделениях может быть делегирована руководителям подразделений, которые хорошо понимают цели и основные задачи деятельности, но вот разработка должностных инструкций самими работниками («самим себе») является недопустимой. Обычно кадровая служба в рамках политики управления персоналом определяет порядок разработки положений о подразделениях и должностных инструкций, разрабатывая соответствующие регламентные документы. В них должно отражаться также и делегирование (или нет) полномочий по утверждению положений и должностных инструкций тем заместителям первого руководителя, которые «курируют» соответствующие подразделения в рамках распределения зон ответственности между первым лицом и его заместителями. Если в организации установлен порядок, при котором документы к утверждению централизованно готовит кадровая служба и утвержденные оригиналы положений и должностных инструкций также хранятся ею централизованно, она осуществляет ознакомление работников и передает им под расписку заверенные копии должностных или рабочих инструкций, то архив будет принимать на постоянное хранение.
При таком порядке для текущей работы и контроля за выполнением трудовых операций в структурные подразделения передаются заверенные копии (при экспертизе ценности часто проводится аналогия с категорией «в других организациях»). Спустя 3 года или минимум 1 год после замены новыми (срок хранения – «До минования надобности») заверенные копии положений о подразделениях и должностные инструкции работникам включаются в акт о выделении к уничтожению документов, не подлежащих хранению. Если в организации руководителям структурных подразделений или «курирующему» их заместителю первого руководителя предоставлены полномочия децентрализованно готовить положения и должностные инструкции к утверждению или утверждать их, то утвержденные оригиналы будут храниться непосредственно в подразделениях или в секретариате «курирующего» заместителя постоянно («по месту разработки и утверждения»). При этом ознакомление работников с требованиями данных документов и выдача копий работникам под расписку должны осуществляться децентрализованно непосредственными руководителями подразделений. После замены новыми положения и должностные инструкции структурные подразделения включают в годовой раздел описи дел постоянного срока хранения и готовят к передаче в архив. При таком порядке кадровая служба («другое подразделение») получает от всех подразделений заверенные копии положений и должностных инструкций для текущей работы и контроля.
После замены новыми минимум через 1 год (максимум через 3 года) кадровая служба включает заверенные копии положений о подразделениях и должностные инструкции работникам в акт о выделении к уничтожению документов, не подлежащих хранению. Акты о выделении документов к уничтожению оформляются структурными подразделениями самостоятельно, визируются архивом и проходят согласование экспертной комиссией организации. На их основе служба делопроизводства и архив могут также готовить ежегодный сводный акт о выделении документов к уничтожению и организовывать централизованное уничтожение не подлежащих хранению документов. Экспертная комиссия организации может также принять решение о сроке хранения заверенных копий организационных документов.
При согласовании проекта номенклатуры дел для них может быть установлен обычный для копий документов срок хранения «До минования надобности», который, как правило, не может быть менее 1 года. В третьих, при составлении графика приема- передачи дел в архив рекомендуем в настоящее время руководствоваться п. Правил делопроизводства в федеральных органах исполнительной власти (утв. Правительства РФ от 1. То есть утратившие силу положения и должностные инструкции (утвержденные оригиналы с отметками об ознакомлении, являющиеся экземплярами работодателя) после их замены новыми могут быть оставлены на хранение в структурных подразделениях на срок не более 3 лет. Этот срок хранения и эту категорию документов необходимо учесть и при составлении графика проверки условий хранения документов и обеспечения их сохранности в структурных подразделениях. Ежегодная проверка должна проводиться службой делопроизводства и архивом в плановом порядке.
И, наконец, при исчислении сроков хранения документов действует старое архивное правило – срок хранения исчисляется с 1 января календарного года, следующего за годом «окончания документов делопроизводством»2, т. Полистать демо- версию печатного журнала.